
KAOS steht für Katrin Ostermeier - und für das Chaos als Quelle von Möglichkeiten und Potenzialen. Als Mediatorin unterstütze ich Menschen und Teams dabei, ihre Selbststeuerung und Handlungsfähigkeit zurückzugewinnen und wieder Zugang zu ihren eigenen Ressourcen zu finden.
Konflikte am Arbeitsplatz sind hoch belastend. Sie beeinträchtigen das persönliche Wohlbefinden, die psychische Gesundheit und wirken sich negativ auf Motivation und Arbeitsleistung aus. Denn wenn Konflikte eskalieren, führt das oft zu Stressreaktionen und in eine Spirale unbewusster, destruktiver Muster — für einzelne Menschen ebenso wie für Teams und ganze Organisationen.
Wo Konflikt ist, ist meist auch Chaos. Als Mediatorin ermutige ich, hinzuschauen und konstruktiv damit zu arbeiten - so entsteht Wachstum und Entwicklung.
Ich arbeite im Coaching-Raum in München, bei meinen Kund:innen vor Ort und gerne auch virtuell.
Konflikte bringen Spannungen an die Oberfläche — und genau darin liegt eine Chance: Sie machen sichtbar, was bearbeitet werden möchte. Voraussetzung ist, dass die Beteiligten konstruktiv mit der Situation umgehen können. Dazu gehört, im Konflikt die eigene Selbststeuerung zu bewahren und sich der eigenen Ziele, Emotionen, Bedürfnisse und Werte bewusst zu sein.
In einem mediativen Prozess kann ein Coach bzw. eine Mediatorin als unabhängige Drittpartei — neutral und allparteilich — die Kommunikation zwischen den Konfliktparteien fördern. Ziel ist es, die Beteiligten zu befähigen, eigenverantwortlich Lösungen zu entwickeln, die für alle tragfähig sind.
Ich unterstütze auch Einzelpersonen und Führungskräfte dabei, ihre Konfliktkompetenz zu stärken oder auch konkret mit einer Konfliktsituation umzugehen. Der geschützte Raum ermöglicht die Auseinandersetzung mit den eigenen Emotionen und Bedürfnissen auseinandersetzen und das eigene Konfliktverhalten zu reflektieren.


Für mich ist Chaos keine Bedrohung, sondern eine Kraftquelle. Es setzt Energie frei, bringt verborgene Talente ans Licht und inspiriert zu Neuem. Die Kunst liegt darin, Chaos und Ordnung in Balance zu halten — lebendig, flexibel und mit Blick nach vorn.
Chaos bedeutet zunächst Unordnung und Verwirrung — das Gegenteil von Kosmos, also Ordnung. KAOS steht für beides: für die Fähigkeit, Ordnung ins Chaos zu bringen und neue Strukturen aufzubauen. Aber auch dafür, bestehende Ordnung sanft zu erschüttern, damit neue Perspektiven und Verbindungen entstehen können.
Gerade in Zeiten des Wandels kommt es darauf an, auf die eigenen Stärken zu vertrauen und Veränderungen bewusst zu gestalten. Dazu gehört manchmal auch, Altes loszulassen — Systeme, Strukturen, vielleicht sogar liebgewonnene Überzeugungen.
Als Mediatorin begleite ich meine Kund:innen dabei, mutig hinzuschauen, und Konflikte konstruktiv zu bearbeiten. Dadurch entsteht Wachstum und Entwicklung.